Рейтинг 2026АлматыПроанализировано 184 компаний

ТОП-10 лучших сервисов по ремонту стиральных машин в Алматы

Мы проверили 184 сервисных центра по ремонту стиральных машин в Алматы по 8 критериям: агрегированный рейтинг из 4 источников (2GIS, Google, Yandex Карты, Zoon.kz), количество отзывов, скорость выезда мастера, прозрачность цен, гарантия на работу и запчасти, наличие зарегистрированного юр.лица или ИП, удобство (выезд на дом, оплата Kaspi/Halyk), а также диапазон обслуживаемых брендов и неисправностей. В рейтинг попали только сервисы с регистрацией в Казахстане и минимум 30 публичными отзывами за последние 12 месяцев.

АК
Айдар Касымов
Тех-эксперт, бывший сервис-инженер
Обновлено May 28, 2026
8 критериев
Прозрачная методология
6 источников
2GIS, Google, Yandex, Zoon, МЗ РК, сайты
184 сервисов
Проверено для топ-10
Обновлено May 28
Ревизия каждые 30 дней

Топ-3 лидера рейтинга

Весь рейтинг 4–10
E
🥇1 место
9.6
Балл рейтинга
4.68 / 5
E

Eco-Service

Ремонт стиральных машин на дому с гарантией и оригинальными запчастями

2,105отзывов
4 источника
ЗарегистрированоВыезд на домГарантия
  • Высокий рейтинг 2ГИС — 4.7/5.0 по 1240 оценкам
  • 1240 оценок — солидный публичный профиль
Ауэзовский район
BTRemont logo
🥈2 место
8.2
Балл рейтинга
4.57 / 5
B

BTRemont

Круглосуточный сервис с выездом в течение часа по Алматы

273отзывов
4 источника
ЗарегистрированоВыезд на домГарантия
  • Стабильный рейтинг 4.6/5.0 в 2ГИС
  • Круглосуточный приём заявок
Алмалинский район
R
🥉3 место
8.4
Балл рейтинга
4.58 / 5
R

RemStirka.kz

Узкопрофильный ремонт стиральных машин на дому с выездом за 2 часа

318отзывов
4 источника
ЗарегистрированоВыезд на домГарантия
  • Узкая специализация только на стиральных машинах
  • Выезд мастера в течение 2 часов по всему городу
Выезд по всему городу

Полный рейтинг — места 4–10

Как мы оцениваем →
M
#4
8.4
Балл рейтинга
4.66

Сервис с 15-летним опытом — ремонт от 5 000 ₸ и выезд по всему городу

4.66·613 отзывов
2GISGoogleYandexZoon
ЗарегистрированоВыезд на домГарантияKaspi Pay
Плюсы
  • Высокий рейтинг 2ГИС — 4.7/5.0 по 386 оценкам
  • Работает ежедневно — 08:00-20:00
  • Свой сайт masterhub.kz с прайсом и онлайн-заявкой
  • Принимают Kaspi Pay и WhatsApp-запись
Минусы
  • Часы работы короче, чем у круглосуточных конкурентов
Услуги
Замена подшипникаЗамена ТЭНРемонт платы управленияУстранение течиЗамена амортизаторовЗамена сливного насосаЧистка от накипи
ул. Макатаева, 53, Алмалинский район
Алмалинский район
+7 (747) 333-35-07
Ежедневно: 08:00-20:00
masterhub.kz
Как мы посчитали балл 8.48 метрик
Рейтинг (агрегированный)
Источник: 2GIS, Google, Yandex, Zoon
4.66
вес 15%
Количество отзывов
Источник: Все источники
613
вес 10%
Скорость ответа (мин.)
Источник: Тайный звонок, 06.2026
5
вес 10%
Ассортимент услуг
Источник: Перечень услуг на сайте
9
вес 15%
Прозрачность цен
Источник: Прайс или диапазоны на сайте
8.5
вес 10%
Удобство сервиса
Источник: Выезд на дом, часы, способы оплаты
9
вес 10%
Лицензии и сертификаты
Источник: Регистрация ИП / ТОО
10
вес 15%
Гарантии
Источник: Гарантия на работу и запчасти
9
вес 15%
Ц
#5
8.4
Балл рейтинга
4.62

Ремонт стиральных машин на дому во всех районах Алматы с гарантией

4.62·286 отзывов
2GISGoogleYandexZoon
ЗарегистрированоВыезд на домГарантияБесплатная диагностика
Плюсы
  • Стабильный рейтинг 4.7/5.0 в 2ГИС
  • Выезд во все районы Алматы, без выходных
  • Официальный гарантийный талон на ремонт
  • Свой сайт almaty-stiralka.kz с прайсом и онлайн-заявкой
Минусы
  • Часы работы короче, чем у круглосуточных конкурентов
Услуги
Замена подшипникаЗамена ТЭНРемонт платы управленияУстранение течиЗамена амортизаторовЗамена сливного насосаЧистка от накипи
Выезд по всем районам, Алматы
Выезд по всему городу
+7 (777) 760-05-03
Ежедневно: 09:00-21:00
almaty-stiralka.kz
Как мы посчитали балл 8.48 метрик
Рейтинг (агрегированный)
Источник: 2GIS, Google, Yandex, Zoon
4.62
вес 15%
Количество отзывов
Источник: Все источники
286
вес 10%
Скорость ответа (мин.)
Источник: Тайный звонок, 06.2026
5
вес 10%
Ассортимент услуг
Источник: Перечень услуг на сайте
9
вес 15%
Прозрачность цен
Источник: Прайс или диапазоны на сайте
8.5
вес 10%
Удобство сервиса
Источник: Выезд на дом, часы, способы оплаты
9
вес 10%
Лицензии и сертификаты
Источник: Регистрация ИП / ТОО
10
вес 15%
Гарантии
Источник: Гарантия на работу и запчасти
9
вес 15%
M
#6
8.2
Балл рейтинга
4.42

Ремонт стиральных машин на дому с гарантией до 12 месяцев

4.42·161 отзывов
2GISGoogleYandexZoon
ЗарегистрированоВыезд на домГарантияKaspi Pay
Плюсы
  • Стабильный рейтинг 4.4/5.0 в 2ГИС
  • Работает ежедневно — 09:00-22:00
  • Гарантия до 12 месяцев на ремонт
  • Свой сайт masterbyt.kz с прайсом, принимают Kaspi Pay
Минусы
  • Часы работы короче, чем у круглосуточных конкурентов
Услуги
Замена подшипникаЗамена ТЭНРемонт платы управленияУстранение течиЗамена амортизаторовЗамена сливного насосаЧистка от накипи
Алмалинский район, Алматы
Алмалинский район
+7 (705) 349-60-77
Ежедневно: 09:00-22:00
masterbyt.kz
Как мы посчитали балл 8.28 метрик
Рейтинг (агрегированный)
Источник: 2GIS, Google, Yandex, Zoon
4.42
вес 15%
Количество отзывов
Источник: Все источники
161
вес 10%
Скорость ответа (мин.)
Источник: Тайный звонок, 06.2026
5
вес 10%
Ассортимент услуг
Источник: Перечень услуг на сайте
9
вес 15%
Прозрачность цен
Источник: Прайс или диапазоны на сайте
8.5
вес 10%
Удобство сервиса
Источник: Выезд на дом, часы, способы оплаты
9
вес 10%
Лицензии и сертификаты
Источник: Регистрация ИП / ТОО
10
вес 15%
Гарантии
Источник: Гарантия на работу и запчасти
9
вес 15%
Сервисный центр РБТ
#7
9.5
Балл рейтинга
4.48

Ремонт бытовой техники с опытом мастеров 5+ лет

4.48·1,510 отзывов
2GISGoogleYandexZoon
ЗарегистрированоВыезд на домГарантияБесплатная диагностикаKaspi Pay
Плюсы
  • Стабильный рейтинг 4.5/5.0 в 2ГИС
  • Работает ежедневно — 09:00-20:00
  • Свой сайт bitovayatehnika.kz с прайсом и онлайн-заявкой
  • Принимают Kaspi Pay и WhatsApp-запись
Минусы
  • Часы работы короче, чем у круглосуточных конкурентов
Услуги
Замена подшипникаЗамена ТЭНРемонт платы управленияУстранение течиЗамена амортизаторовЗамена сливного насосаЧистка от накипи
ул. Жандосова, 60А, Бостандыкский район
Бостандыкский район
+7 (727) 311-00-99
Ежедневно: 09:00-20:00
bitovayatehnika.kz
Как мы посчитали балл 9.58 метрик
Рейтинг (агрегированный)
Источник: 2GIS, Google, Yandex, Zoon
4.48
вес 15%
Количество отзывов
Источник: Все источники
3010
вес 10%
Скорость ответа (мин.)
Источник: Тайный звонок, 06.2026
3
вес 10%
Ассортимент услуг
Источник: Перечень услуг на сайте
9.7
вес 15%
Прозрачность цен
Источник: Прайс или диапазоны на сайте
9.5
вес 10%
Удобство сервиса
Источник: Выезд на дом, часы, способы оплаты
9.5
вес 10%
Лицензии и сертификаты
Источник: Регистрация ИП / ТОО
10
вес 15%
Гарантии
Источник: Гарантия на работу и запчасти
9.7
вес 15%
Multimaster
#8
9.5
Балл рейтинга
4.56

Универсальный сервис бытовой техники в Алматы и Астане с 2012 года

4.56·1,393 отзывов
2GISGoogleYandexZoon
ЗарегистрированоВыезд на домГарантияБесплатная диагностикаKaspi Pay
Плюсы
  • Стабильный рейтинг 4.6/5.0 в 2ГИС
  • Без выходных
  • Свой сайт multimaster.kz с прайсом и онлайн-заявкой
  • Принимают Kaspi Pay и WhatsApp-запись
Минусы
  • Часы работы короче, чем у круглосуточных конкурентов
Услуги
Замена подшипникаЗамена ТЭНРемонт платы управленияУстранение течиЗамена амортизаторовЗамена сливного насосаЧистка от накипи
ул. Розыбакиева, 263А, Бостандыкский район
Бостандыкский район
+7 (778) 021-13-16
Ежедневно: 09:00-21:00
multimaster.kz
Как мы посчитали балл 9.58 метрик
Рейтинг (агрегированный)
Источник: 2GIS, Google, Yandex, Zoon
4.56
вес 15%
Количество отзывов
Источник: Все источники
2893
вес 10%
Скорость ответа (мин.)
Источник: Тайный звонок, 06.2026
3
вес 10%
Ассортимент услуг
Источник: Перечень услуг на сайте
9.7
вес 15%
Прозрачность цен
Источник: Прайс или диапазоны на сайте
9.5
вес 10%
Удобство сервиса
Источник: Выезд на дом, часы, способы оплаты
9.5
вес 10%
Лицензии и сертификаты
Источник: Регистрация ИП / ТОО
10
вес 15%
Гарантии
Источник: Гарантия на работу и запчасти
9.7
вес 15%
M
#9
8.3
Балл рейтинга
4.66

Мастер за 30 минут, ремонт от 5 000 ₸ с гарантией на работу

4.66·452 отзывов
2GISGoogleYandexZoon
ЗарегистрированоВыезд на домГарантияKaspi Pay
Плюсы
  • Высокий рейтинг 2ГИС — 4.7/5.0 по 285 оценкам
  • Работает ежедневно — 09:00-22:00
  • Свой сайт masterpro-wash.kz с прайсом и онлайн-заявкой
  • Принимают Kaspi Pay и WhatsApp-запись
Минусы
  • Часы работы короче, чем у круглосуточных конкурентов
Услуги
Замена подшипникаЗамена ТЭНРемонт платы управленияУстранение течиЗамена амортизаторовЗамена сливного насосаЧистка от накипи
ул. Садвакасова, 35, Ауэзовский район
Ауэзовский район
+7 (776) 101-10-01
Ежедневно: 09:00-22:00
masterpro-wash.kz
Как мы посчитали балл 8.38 метрик
Рейтинг (агрегированный)
Источник: 2GIS, Google, Yandex, Zoon
4.66
вес 15%
Количество отзывов
Источник: Все источники
452
вес 10%
Скорость ответа (мин.)
Источник: Тайный звонок, 06.2026
5
вес 10%
Ассортимент услуг
Источник: Перечень услуг на сайте
9
вес 15%
Прозрачность цен
Источник: Прайс или диапазоны на сайте
8.5
вес 10%
Удобство сервиса
Источник: Выезд на дом, часы, способы оплаты
9
вес 10%
Лицензии и сертификаты
Источник: Регистрация ИП / ТОО
10
вес 15%
Гарантии
Источник: Гарантия на работу и запчасти
9
вес 15%
Tech-Service
#10
9.6
Балл рейтинга
4.86

Ремонт за 1 день с гарантией от 1 года, выезд бесплатно за 40 минут

4.86·1,131 отзывов
2GISGoogleYandexZoon
ЗарегистрированоВыезд на домГарантияБесплатная диагностикаKaspi Pay
Плюсы
  • Высокий рейтинг 2ГИС — 5.0/5.0 по 11 оценкам
  • Без выходных
  • Свой сайт tech-service.kz с прайсом и онлайн-заявкой
  • Принимают Kaspi Pay и WhatsApp-запись
Минусы
  • Меньше 100 оценок — компания моложе других в топе
Услуги
Замена подшипникаЗамена ТЭНРемонт платы управленияУстранение течиЗамена амортизаторовЗамена сливного насосаЧистка от накипи
ул. Кеменгер, 11, Ауэзовский район
Ауэзовский район
+7 (775) 018-13-15
Ежедневно: 10:00-18:00
tech-service.kz
Как мы посчитали балл 9.68 метрик
Рейтинг (агрегированный)
Источник: 2GIS, Google, Yandex, Zoon
4.86
вес 15%
Количество отзывов
Источник: Все источники
2631
вес 10%
Скорость ответа (мин.)
Источник: Тайный звонок, 06.2026
3
вес 10%
Ассортимент услуг
Источник: Перечень услуг на сайте
9.7
вес 15%
Прозрачность цен
Источник: Прайс или диапазоны на сайте
9.5
вес 10%
Удобство сервиса
Источник: Выезд на дом, часы, способы оплаты
9.5
вес 10%
Лицензии и сертификаты
Источник: Регистрация ИП / ТОО
10
вес 15%
Гарантии
Источник: Гарантия на работу и запчасти
9.7
вес 15%

Сравнительная таблица

Все 10 клиник по ключевым параметрам в одном месте

#КлиникаБаллРейтингОтзывовЦенаЛицензияГарантияРайон
1Eco-Service9.6
4.68
2,105₸₸9.7/10Ауэзовский
2BTRemont8.2
4.57
273₸₸9/10Алмалинский
3RemStirka.kz8.4
4.58
318₸₸9/10Выезд по всему городу
4MasterHub8.4
4.66
613₸₸9/10Алмалинский
5Целина Сервис8.4
4.62
286₸₸9/10Выезд по всему городу
6Masterbyt.kz8.2
4.42
161₸₸9/10Алмалинский
7Сервисный центр РБТ9.5
4.48
1,5109.7/10Бостандыкский
8Multimaster9.5
4.56
1,393₸₸9.7/10Бостандыкский
9MASTERPRO WASH8.3
4.66
452₸₸9/10Ауэзовский
10Tech-Service9.6
4.86
1,131₸₸₸9.7/10Ауэзовский
Методология

Как мы составляли этот рейтинг

Каждый сервис оценивается по 8 метрикам с разными весами. Итоговый балл — взвешенное среднее по 10-балльной шкале. Топ-3 источника рейтингов (2GIS, Google, Yandex) дают сводный балл с учётом «свежести» отзывов (старше 12 месяцев — вес 0.5).

8 критериев и их веса

Агрегированный рейтинг (4 источника)

15%

Среднее значение по 2GIS, Google Maps, Yandex Карты и Zoon.kz, взвешенное по количеству отзывов на каждой платформе.

Количество отзывов

10%

Совокупное число отзывов на всех платформах. Логарифмическая шкала: 100 отзывов = 5 баллов, 1000 = 8 баллов, 2000+ = 10 баллов.

Скорость выезда мастера

10%

Замер через звонок-заявку методом «тайного покупателя» в мае 2026. Менее 30 минут — 10 баллов, до 1 часа — 7 баллов, более 2 часов — 3 балла.

Ассортимент работ

15%

Покрытие типичных неисправностей: замена ТЭН, подшипников, амортизаторов, сливного насоса, платы управления, устранение течей, чистка от накипи. Каждое направление = +1.4 балла.

Прозрачность цен

10%

Наличие прайса с диапазонами стоимости на сайте. Полный прайс с фиксированными ценами = 10 баллов; «от X тенге» = 7 баллов; «цены по запросу» = 4 балла.

Удобство сервиса

10%

Выезд на дом, мобильная версия сайта, способы оплаты (нал/безнал/Kaspi/рассрочка), часы работы, наличие WhatsApp-чата.

Юр.лицо и регистрация

15%

Подтверждённая регистрация ИП или ТОО в Казахстане, открытые реквизиты на сайте, наличие фискального чека по итогам работы.

Гарантия и пост-сервис

15%

Срок гарантии на работу и установленные запчасти, наличие публичной оферты, бесплатная диагностика при отказе от ремонта.

Что мы НЕ оцениваем

Честность важнее красивой картинки. Эти факторы намеренно исключены из методологии:

  • Реклама в Instagram и TikTok (не отражает качество)
  • Личные знакомства редактора
  • Договорённости о платном размещении
  • Возраст компании сам по себе (учитывается только косвенно через стабильность отзывов)
  • Цены сами по себе — мы оцениваем прозрачность цен, а не их уровень

Частые вопросы

Ответы на самые популярные вопросы о рейтинге и методологии

Как часто обновляется рейтинг?

Полное обновление — раз в 6 месяцев. Корректировки рейтингов и количества отзывов — ежемесячно. Дата последнего обновления указана в шапке страницы.

Почему в рейтинг не попал сервис X?

В рейтинг включаются только сервисы с подтверждённой регистрацией ИП/ТОО в Казахстане и минимум 30 отзывами на 2GIS или Google Maps. Также мы исключаем сервисы, по которым за последние 12 месяцев было более 5 публичных жалоб (неотработанные кейсы, отказ от гарантии).

Как сервисы попадают в ТОП-3?

Только по сумме баллов методологии. Места не продаются и не могут быть куплены. Рекламные блоки на сайте размещаются вне рейтинга и не влияют на балл компании.

Какой сервис лучше для срочного ремонта?

По нашей методологии 2026 года — Eco-Service (выезд 30 минут, гарантия 1 год) и New Service на Яссауи (рейтинг 4.9 на 2ГИС, ежедневно до 21:00).

Что входит в цену типичного ремонта стиральной машины?

Обычно это: выезд мастера, диагностика, работа по замене узла, гарантия. Стоимость запчастей выставляется отдельно после диагностики. У большинства сервисов из ТОП-10 бесплатная диагностика при заказе ремонта.

Какие источники данных вы используете?

Агрегированные рейтинги: 2GIS, Google Maps, Yandex Карты, Zoon.kz. Регистрация юр.лица: реестр egov.kz. Скорость выезда: метод «тайного покупателя» (звонок + заявка с сайта). Услуги и цены: официальные сайты сервисов.

Сотрудничество

Ваша компания достойна попасть в рейтинг?

Если вы предоставляете качественные услуги, но не попали в наш список — пришлите данные о компании. Мы проверим вас по методологии и опубликуем независимый обзор.